您当前所在的位置:首页 >> 会员动态

富德生命人寿遵义中支快速理赔9万元

分享到: 来源:【富德生命人寿】日期:【2018-12-14】关闭窗口

 

 

“感谢您们,您们的速度真是太快了,在我最需要帮助的时候,是你们保险公司给了我希望,谢谢!”这是2018年11月29日,李女士向富德生命人寿遵义中支赠送锦旗时说出的肺腑之言

11月6日,李女士致电富德生命人寿报案,称自己生病,询问自己购买的保险是否可以理赔。接报案以后,工作人员致电李女士了解相关情况,但电话中李女士对自己的病情不是太清楚,一直在询问费用可否报销。工作人员查询系统,结合了解的客户病情,认为李女士的病情可能达到了重疾标准。11月7日,工作人员前往医院,询问李女士的主治医生,并了解到相关病情情况,认为其本次发生事故符合富德生命人寿提前预付标准,立即用手机提前预付部分保险金,并告知李女士安心养病,等病历资料整齐以后会尽快办理后续理赔事宜。2018年11月28日,李女士将理赔资料交给富德生命人寿遵义中支工作人员,工作人员立即案子受理进入系统,2小时后,总公司下发理赔结论,共计赔付90800元,其中重大疾病保险金87200元,医疗保险金3600元,含无理赔优惠600元,当天,理赔金额到达了李女士的账户。

富德心速度理赔没难度。富德生命人寿秉承“以人为本,真情服务”的服务理念,在延续创新的基础上将持续拥抱现代新技术,优化理赔流程,提升理赔时效。

QQ图片20181214151817.png

 

贵州省保险行业协会 Copyright © 2009 黔ICP备07002067号,公安机关互联网安全备案号:52010302000264
地址:贵州省贵阳市中山西路56号恒峰步行街写字楼14A层(协会秘书处) 电话: 0851-85603048 传真:0851-85294762
贵州省贵阳市中山西路56号恒峰步行街写字楼14A层(资格证书查询考试中心)电话:0851-85603008
贵州保险消费者权益保护服务总站 电话:0851-85878315
技术支持:深圳市永兴元科技有限公司